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打造游乐夜世界,把握“黄金四小时”

“夜间经济”仿佛一夜之间成为了当下最时髦的概念。北京、上海、广州、天津、重庆、南京等城市相继出台促进夜间经济发展的相关举措,而且这种势头由一二线城市逐渐向三四线城市辐射。据商务部数据可知,我国60%的消费发生在夜间,大型商场每天18时至22时的销售额占比超过全天的一半。可以说,夜间是消费的“黄金时段”。我国在现阶段,提出发展业态多元、体验丰富的夜间经济,是顺应人们对于精神文化追求之举,也是适应当前社会主要矛盾转化的内在选择。

——选自于《人民网》

夜经济,是指18点到次日早上6点的经济文化活动。“白天努力赚、夜晚努力花”可以说是夜经济的真实写照。热气腾腾的夜间消费背后,是逐渐壮大的“夜光族”,如果说白天是为了生活而过的话,晚上则可以说是为自己而过,很多消费者会选择在晚上参与娱乐活动来减轻一天下来的工作与生活压力。中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍说,“作为日经济的自然延伸,夜经济要和日经济协调发展,鼓励人们在夜经济活动中提升自我、放松身心。”

中国夜间消费市场潜力巨大

与发达国家城市夜间经济相比,中国夜间经济的红利还没有完全释放。以法国“夜巴黎”模式作为参考的样本,巴黎发展夜间经济不仅仅局限在酒吧、餐饮等单一娱乐消费为代表的传统领域,更日益拓展到艺术、文化、演绎、零售等更多领域。而中国夜间经济对文化、艺术、旅游以及健身等领域的开发有待深入。发展夜间经济并不是一线城市的专利,二三四线城市有着不可估量的潜力。随着城镇化的推进,夜间经济的规模将在三四线城市进一步扩大。

商务部数据显示,我国夜间经济市场规模到2018年达到228592.2亿元,并且随着我国各地政府对夜间经济扶持力度加大、夜间消费场所的服务市场增加等,夜间经济发展规模将呈现爆发式增长,预计将在2020年突破30万亿元。

结束一天的工作,下班娱乐一下,逐渐成为了很多年轻人的不二选择。中国夜经济市场潜力巨大,仍有很大的发展空间,如何挖掘夜经济,把握晚上“黄金四小时”,成为很多经营者经营策略的规划重点。

夜经济特点:年轻多元

夜经济并不是现在才出现的新名词,早在改革开放前,便出现了夜经济这一商业活动。50年代出现的“国营夜市”可以看作是夜间经济的雏形;1984年5月广州设立全国第一个灯光夜市——西湖路灯光夜市。这个主要由个体户提供商品、服务的夜市开启了市场经济下中国夜间经济的1.0版本;随着国内各地的夜市开始闭市,中国夜间经济2.0时代的大幕已迅速拉开:许多大城市迅速涌现出著名的“商圈”,比如,北京的王府井、上海的南京路、南京的新街口、广州的北京路等等;到了现在,在各地政府倡导下,中国夜间经济3.0版本:“夜间经济聚集区”开始形成。(资料来源:人民网)

党的十九大报告指出,中国经济已经由高速增长阶段转向高质量发展阶段。扩大内需、刺激消费,是实现这一转变的应有之义。

《夜间经济学》一书的作者叶丁源说:“夜间经济的繁荣能进一步提高服务业发展水平,提高服务业在产业中的比重,是推进经济结构调整,加快经济发展方式转变的重要推手。”越来越多的数据和事实也表明,夜间经济已成为新的消费增长点,在扩内需、促消费、稳就业等方面能够产生积极作用。

由此可见,发展夜间经济,不仅是扩大消费助力经济高质量发展的内在要求,更是满足人们对美好生活需要的必然选择。与夜经济的1.0和2.0版本不同的是,3.0版本范围更广,不分室内室外,线上还是线下。而作为购物中心商业体之一的电玩城、儿童乐园等等游乐场所亦是夜间娱乐之一。

北京大玩家娱乐股份有限公司董事长维军在2019中国游戏行业年会演讲里和我们分享了娱乐夜经济需求特点,分别是:年轻化消费群体、周边短距离辐射、休闲放松与社交、信息获取渠道多元、业态多元、场景融合和专业品质,夜经济朝着越来越多元化发展。而场景融合、高效交互、内容社交,成为线下娱乐体验的进化趋势。大玩家用户数据显示,晚上6-10点消费单量以及消费总量占比超过50%,室内娱乐产业如何提升夜间消费的活力、广度和深度显得非常重要。

游乐人夜世界

喜欢晚上到游乐场消费的人群有哪些呢?刚刚忙碌了一天的工作,想放松人心的人;在家里吃完饭,来商场消遣的人;带着小孩来,家庭亲子娱乐的人;三五知己,朋友聚会的人……虽然形形色色,怀着不同娱乐目的人有很多种,但是他们都有着共同的特征,就如同上文讲到的:年轻、爱好多元,强调休闲放松。

那室内娱乐场所应该如何趁着夜经济的热潮,把握这“黄金四小时”呢?

推出特定套餐

如果晚上消费还是延续早上的套餐模式对于消费者来说,好像也没什么特别的吸引力。但是如果针对晚上夜经济而定的套餐,就不一样了。针对晚上有机会来店消费的潜在顾客,可以制定相关有时限性的套餐,如:只能在晚上这四小时兑换的优惠套餐、晚上才能用彩票兑换的特定礼品、又或者可以制定一些与电影院、KTV等等晚上活跃的业态合作推出一些跨界优惠套餐,亦可以开设“打卡”活动,累计几天到店有多少优惠等等,来吸引夜经济消费人群。

主题营销

在店铺的装修和运营,强化探索创新,突出打造夜间消费新场景,成为“本地人常来、外地人必去”的主题打卡地。主题营销就像无形的品牌IP,能够快速且生动地在顾客的心目中留下记忆点,当主题营销做好了,消费者看到相关联的东西就联想到你的场地。除了自身的主题式营销外,亦可以与商场主题结合,表现出一种统一的美感,更能加深消费者的记忆点哦。

表演、比赛,氛围炒起来

为什么晚上大家都喜欢去酒吧、KTV、吃宵夜呢?除了可以吃、可以喝、可以玩之外,这些地方都给予了消费者社交的功能。放在我们的电玩城、室内娱乐行业亦是一样,除了给予消费者娱乐的需求外,我们还需要提供一个社交的机会给他们,让他们在你的场地找到志同道合的朋友。场地可以举行周赛、月赛和季度赛等等来有计划地吸引和牢固玩家,在奖项的设置上要注意面对的目标玩家的需求,毕竟奖项没有吸引力,玩家的参与度亦会下降。

除了比赛外,日常邀请附近学校学生或请舞蹈团表演、亦可以举行员工组织的表演节目,将来往经过的消费者目光吸引过来,炒热场地现场氛围。

写在最后

近年来,伴随居民消费水平的提高,夜间消费在消费总支出的比重逐年提升。特别是“80后”“90后”成为主要消费主体,他们夜晚时间相对自由,愿意通过消费释放工作压力,在表演、娱乐活动、健身等方面存在广泛需求。游乐属于年轻一代娱乐的一种,作为经营者,我们不仅要迎合消费者的需求,更要刺激他们的娱乐需求,主动出击,让晚上到游乐场成为他们的一种习惯,开创游乐营销夜模式。

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